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Questions fréquentes :
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Dans la description de chaque produit retrouver un détail des mensurations du mannequin qui porte l’article, ainsi que le plus de détails possible sur son élasticité.
Nous ferons en sorte de vous indiquer au mieu si il vous faut prendre la taille fidèle, en dessous ou au dessus.
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Pour toutes demandes, ou réclamations :
- Par mail - délais de réponse de 24 à 48 heures : savprettymyafrance@gmail.com
- Par téléphone - du lundi au vendredi de 9:00 à 16:00 : 07.68.85.04.25
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Les commandes sont envoyées dans un délais de 24 heures (jours ouvrés).
Livraison en 24 à 48 heures via GLS en point relais à 5.99€ ou à domicile à 8.99€.
*Choix du relais GLS au moment du paiement.
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Avec la box mensuelle faites des économies de frais de port en réunissant tous vos achats dans un seul colis et réduisez votre empreinte carbone. Finis de vous priver à la fin du mois, réserver vos articles et payer quand vous voulez!
* La commande est envoyée lorsque le montant total de votre box est réglé.
Pour ajouter des articles au panier il vous suffit de venir en vente live TikTok, et de dire « JE VEUX » lorsqu’un article vous plaît, nous nous occupons de l’ajouter à votre box.
Vous pouvez aussi ajouter des articles via le site, il vous suffit de faire une commande standard et d’ajouter le code promo DANSMABOX, ce code vous permettras de ne pas payer immédiatement vos articles.
Il est impossible d’enlever des articles ajoutés à votre box, une fois que vous avez ajoutez en live ou sur le site il est impossible de revenir en arrière.
*Les ajouts aux boxs se font manuellement par nos équipes, et sont fait dans un délais de 24heures après la commande internet ou live (merci de vérifier que tout le contenus de votre box est en ligne avant de régler).
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du montant total de votre box, ils incluent les frais de port, la réservation et l’assurance.
Le détail de votre box est visible seulement par vous sur le site www.prettymyafrance.com dans mon compte, mes commandes ou sous l’URL : https://shopify.com/71115637001/account